杭州市第七人民医院

切实改善人民群众就医感受——国内首创互联网+睡眠慢病管理模式

著名数学大师陈省身有一个信条，一生只做一件事。对此，我深以为然，细数古今中外凡有成就的大家，莫不是将全部的身心投入到所热爱的一件事中，几十年如一日，持之以恒，精益求精，最终在自己的领域里有所建树。而对于我来说，这一生最想做好的事便是，“让天下不再有失眠”。基于这个想法，我开创了国内首个“互联网+睡眠管理模式”，即利用互联网手段对慢性失眠患者进行长期管理。

20年前，我从医学院毕业，成为一名精神科医生，诊治各类精神疾病和心理问题。从2008年开始，我将自己的诊疗主攻方向逐渐聚焦到睡眠障碍的治疗。为什么做这样的选择？这要从我的从医经历说起。睡眠障碍的发生率很高，大约十个人中就有一个人饱受失眠困扰。临床工作中，因为睡不好来就诊的患者很多，但能接受系统正规治疗的却很少，针灸、推拿、吃安眠药……还有人选择道听途说的荒谬“疗法”，比如，睡觉时往枕头下放一把剪刀。睡不好的人很多，长期失眠后果很严重，轻则白天没精神，情绪烦躁，重则继发血糖升高、血压升高，导致抑郁症等一系列疾病，严重时患者甚至会产生自杀的念头。而另一方面，只要接受系统正规的治疗，睡眠障碍的治疗效果其实是很好的。看着长期失眠的病人摆脱疾病的困扰，作为医生，能体会到很大的成就感和价值感。

        2011年7月，医院正式开设睡眠障碍诊疗中心，随着中心的知名度快速提升，我的门诊也越来越忙，从原本一上午只要看5-10个病人，慢慢变成了要看40-50个病人，随之带来的问题是，我能和病人充分交流的时间越来越少。“毛医生，我能不能不吃安眠药？”“毛主任，吃中药有没有用？”每个患者坐在我的面前，都渴望得到一个确定性回答。然而，失眠背后的原因多种多样，同样是睡不好的问题，病因不同，所采用的治疗方法也千差万别，想要找到背后的原因，必须先有全面了解和系统评估。而一上午要看四五十号病人，想要充分交流根本不可能，为了提高看病质量，只能限号，但是有很多不远千里，莫名而来的患者无法得到我的服务，真的于心不忍，不断的延长就诊时间，从原来的早上八点开诊提早到七点，从原来中午十二点下班，延长到下午一点半，即便如此仍然满足不了病人的需求，怎么办？彼时，互联网浪潮席卷而来，各行各业都在与互联网产生链接，我也开始思考，能否探索一个“互联网+睡眠管理模式”，让患者通过网络在候诊期间就能完成病情评估，然后我根据评估结果制定优化治疗方案，这样会大幅度节约时间，同时，通过网络对患者定期随访，这样会大幅度提升失眠患者的依从性，从而有效提高治疗效果，建立一套基于互联网的睡眠障碍慢病管理模式，切实提升患者的就医感受。有了这个想法，2015年，我着手睡眠慢病管理APP的开发。

借助一串串代码，程序员们将我的理想变成现实。2016年3月21日，世界睡眠日，APP正式上线，这是一款针对轻、中度失眠人群进行自我评估、康复训练、诊后随访的医疗级睡眠APP。根据评估结果，平台会有针对性地推送专业医生的康复视频等，指导患者如何进行放松训练、记录睡眠日记、定期更新评估结果，记录量化的睡眠变化趋势，从而及时调整用药和治疗方案。当患者有需要时，医生还能提供在线或电话咨询。就像高血压、糖尿病患者需要定期测血压、血糖，调整用药，睡眠障碍作为一种慢性疾病，患者也应该学会自我管理的技能。     

我专注于睡眠，希望能不断的突破和创新，能找到更加有效和便捷的治疗方法，帮助更多失眠患者恢复自己的好睡眠，让天下失眠的人越来越少。